Сервисное и гарантийное обслуживание
Компания «Русстанок» – является поставщиком высокоточного и технологичного металлообрабатывающего оборудования. Мы осуществляем полный спектр работ по подбору и поставке станочного оборудования, запчастей и инструмента, а также предоставляем качественные услуги Сервисного центра. Мы всегда готовы предложить решения, отвечающие потребностям Вашего бизнеса.
Гарантийное обслуживание
В компании «Русстанок» работают высококвалифицированные специалисты сервисного центра с большим опытом ремонтных и пусконаладочных работ. Специалисты готовы в кратчайшие сроки среагировать на Ваши вопросы и помочь решить их как удалённо, так и лично приехать на к Вам на производство для устранения неисправностей по гарантии.
Мгновенно реагируем на запрос
Звонки принимаем в рабочее время с 9:00 до 17:00 по МСК
Регламент обработки заявки - 30 минут
Если нужен выезд, то направляем сотрудника в течение 48ч
Работы по монтажу и пусконаладке оборудования с ЧПУ
-Проверка комплектации и целостности оборудования.
Данный вид работ предусматривает полную проверку и анализ основного и периферийного оборудования, чтобы избежать ситуаций, когда работа станка будет остановлена в самый неподходящий момент по причине отсутствия или неисправности того-или иного узла либо опции.
-Установка станка на фундамент с применением виброопор либо анкерных креплений.
При подготовке фундамента под оборудование необходимо строго следовать рекомендациям производителя станка. В случае установки на анкерные крепления нужно строго соблюдать технологию монтажа.
-Выставление станка высокоточным уровнем.
В случае установки габаритных станков данный вид работ может занимать несколько дней. Рекомендовано повторять проверку и выставку станка по уровню, а также проверка геометрической точности - не менее одного раза в полгода.
-Монтаж и подключение периферийного оборудования.
Это конвейеры для удаления стружки, гидростанция, маслоохладители, станции высокого давления подачи и очистки СОЖ, устройство автоматической подачи прутка (барфидер), понижающий трансформатор, системы измерения, например, такие как, Renishaw и Blum, защитные ограждения и т.д. Подключение и подвод сжатого воздуха и электропитания.
-Проверка и настройка геометрической точности станка согласно карте проверок завода-изготовителя.
Одним из ключевых и важных видов работ является проверка геометрической точности и параметров оборудования. Используются передовые, измерительные приспособления, которые регулярно проходят аттестацию.
Тестирование функций оборудования:
-Проверка и тестирование смены инструмента, и калибровка измерительных систем.
-Заправка оборудования всеми необходимыми техническими жидкостями, в соответствие с указанием завода - производителя;
-Проверка подачи СОЖ и правильной работы насосов и помп;
Проверка движения конвейеров стружки и подачи готовой детали;
-Тест работы гидравлических и пневматических систем станка;
-Проверка работы датчиков системы аварийной остановки и освещения рабочей зоны;
-Проверка осей станка и перемещения на холостом ходу по программе;
-Проверка работы программного обеспечения станков.
-Регулировка параметров станка, оптимизация работы электроприводов движения по осям и шпинделя. Регулировка и настройка параметров для узкоспециализированных задач осуществляется по решению заказчика.
Инструктаж операторов и наладчиков при работе с оборудованием.
Сервисное обслуживание
Наша компания поддерживает с клиентами долгосрочные партнёрские отношения и после истечения гарантийного срока. Вы всегда можете обратиться к нам за услугами ТО нашего сервисного центра!
Основные работы, выполняемые при проведении ТО специалистами Сервисного Центра:
-обслуживание электрики и механики оборудования
-проверка высокоточным уровнем и регулировка геометрии станка
-проверка и диагностика системы ЧПУ
-проверка точности станка и измерительных систем
-проверка и обслуживание датчиков систем безопасности
-обслуживание гидравлики оборудования
-обслуживание пневматики оборудования
-обслуживание системы подачи СОЖ
-обслуживание систем смазки направляющих
По окончанию технического обслуживания специалистами нашего сервисного центра вы получаете полный отчет о состоянии вашего оборудования, сведения проведенных геометрических измерений, а также рекомендации по необходимым сервисным работам и запасным частям.
Наши специалисты проинструктируют и дадут полный спектр рекомендаций по дальнейшей эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования.
Профессиональное техническое обслуживание обеспечивает надежную и бесперебойную работу оборудования, тем самым предотвратив простои, защитить от рисков и возможных убытков. Своевременное и регулярное техническое обслуживание оборудования и диагностика станков — залог долгосрочной работы.
Поставка комплектующих и режущего инструмента
Мы осуществляем услуги по подбору и поставке комплектующих, расходных материалов и металлорежущего инструмента самых известных Японских, Европейских, Тайваньских брендов для станков с ЧПУ, которые помогут Вам поддерживать эффективную и бесперебойную работу Вашего оборудования.
Также специалисты нашего сервисного центра проконсультируют вас о замене расходников и запчастей, настройке оборудования. Мы предоставим вам подробные инструкции и руководства, чтобы вы могли быстро вернуться к эксплуатации станка.
